Профессиональная сервисная поддержка поставляемого оборудования в кратчайшие сроки
Одним из важнейших подразделений ЦСО «КАРЕВ Д» является сервисный центр.
ЦСО «КАРЕВ Д» имеет все необходимые лицензии и сертификаты, оборудование и документы заводов-изготовителей, комплектующие и запчасти, а также квалифицированных специалисов для оказания качественных услуг по ремонту, сервисному обслуживанию и сопровождению всей представляемой нами техники. В случае какой либо неисправности гарантируем качественный сервис с минимальными временными и финансовыми затратами.
Сервисное обслуживание РРО - комплекс услуг по вводу в эксплуатацию, техническому обслуживанию, гарантийному и послегарантийному ремонту РРО. Таким образом РРО постоянно должен находиться под опекой опытных и надежных специалистов сервисного центра.
Оказываем слежующие услуги по сервисному обслуживанию РРО:
Стоимость технического обслуживания (ТО) РРО определятся категориями заключенного договора:
Наименование | ТО - 1* | ТО - 2* | ТО - 3* |
---|---|---|---|
* по желанию клиента в категории могут быть внесены дополнительные виды работ. Стоимость и регламент их проведения обсуждается переговорным путём. | |||
Территория выполнения технического обслуживания | ЦСО | ЦСО | территория Заказчика |
Консультации по вопросам в ходе эксплуатации РРО | Да | Да | Да |
Доставка РРО в ремонт Доставка РРО c ремонта |
Заказчик | Заказчик | ЦСО |
Оплата стоимости ремонтных работ и запчастей | Заказчик | Заказчик | ЦСО |
Оплата опломбирование РРО марками контроля | Заказчик | Заказчик | ЦСО |
Время восстановления работоспособности РРО | 72 часа | 72 часа | 72 часа |
Предоставление канала Internet для передачи данных | Заказчик | ЦСО | По выбору Заказчика |
ЦСО «Карев Д» предлагает услуги по сервисному обслуживанию и ремонту банковской техники.
Для бесперебойной работы оборудования предлагаем заключить договор на комплексное техническое обслуживание с выездом сервисного инженера на места установки оборудования или в сервисном центре.
Основной перечень работ, выполняемых при проведении технического обслуживания банковской техники:
Основные перечень обслуживаемой техники:
Вид техники | Фирмы производители | Периодичность обслуживания |
---|---|---|
Вид техники не приведенной в таблице рассматриваются отдельно. | ||
Счетчики банкнот | Magner, Laurel, Speed, PRO, De La Rue Brandt, Банкнота | 1 раз\мес. |
Счетчики монет | Magner, Speed, Scan Coin, АМ-1 | 1 раз\кв-л |
Упаковщики банкнот | УНА, Multivac, Gamma, VAMA | 1 раз\кв-л |
Периодичность технического обслуживания, сроки реагирования в случае отказа оборудования и цены на техническое обслуживание подлежат обсуждению.
ЦСО «Карев Д» осуществляет услуги по ремонту и сервисному обслуживанию весового оборудования. В услуги компании входит:
Работы по обслуживанию весовой техники проводятся в соответствии с требованиями завода-изготовителя, не реже одного раза в три месяца и включают в себя: внешний осмотр, тестирование работоспособности блоков и узлов весов, проверка правильности показаний взвешивания, чистка и смазка механических узлов, заполнение документации.
Как зарегистрировать РРО в 2022 г.?
С 2019 года процесс регистрации кассового аппарата изменился и стал более простым, поскольку появились электронный Реестр экземпляров РРО и Реестр ЦСО . Мы расскажем о порядке регистрации РРО и о том, как правильно снять регистратор с учета.
Перерегистрация РРО по следующим причинам:
Для снятия с регистрации РРО:
Перед тем как снимать фискальный аппарат с регистрации, его нужно распломбировать в ЦСО, который выдаст вам справку о распломбировании аппарата.
Снятие РРО с учета в ЦСО производится по следующим причинам:
Поломки РРО, при которых необходимо срочно обратиться в ЦСО:
Нормативные документы:
Кассовый аппарат Екселліо DP25 - один из самых популярных на рынке РРО, очень удобен... Подробнее
Фискальный регистратор небольшого размера с индикатором, оснащен автообрезчиком... Подробнее
Торговые напольные весы до 150 кг со встроенным аккумулятором. Сферы приминения... Подробнее
Счетчик банкнот имеет шесть ступеней детекции банкноты быструю скорость перещета... Подробнее
Чековый термопринтер с высокой скоростью печати, максимальная ширина ленты 80мм... Подробнее